2018年 当院の取り組み一覧

スタッフ11名で、東京品川まで「挨拶」「接遇用語」「身だしなみ」について勉強してきました。
他のクリニックのスタッフさん達ともペアになって自己紹介。そして、受付応対のロールプレイングなどもして、あっという間の４時間でした。学んだことを仕事に活かせるように、頑張りまーす。

「星形のシール」に願い事を書いて、天の川ポスターに貼っていただきました。
お子さんだけでなく、大人の方もたくさん参加。
お子さんの願い事は、微笑ましいものが多く、心がほっこり。
たくさんの方に参加していただき、ありがとうございました！

かわもと耳鼻咽喉科クリニックのスタッフの方が、見学に来られました。
８月に、子ども向けの職場体験イベントを開催されるとのこと。
当院でもキッザニアを８月に開催しますので、情報交換が楽しかったです。
お互いに、良いイベントになりますように。

交流会でお伺いしたのは、名古屋市に本社がある日本特殊陶業さま。改善活動の情報誌が縁で、女性同士の交流会を実現していただきました。
工場での製造工程見学、お互いの改善活動紹介、そして意見交換会が行われました。女性同士の意見交換会は、大変な盛り上がりでした。
私たちにとって、製造業は異業種です。だからこそ新しい発見や学びがあります。学んだことを、当院の改善活動に活かしていきます。

当院のスタッフが、セミナーで講演しました。
クリニックのスタッフの方が多く参加されるセミナー勉強会です。
今まで働いてきた経験から得られたこと、成長できたこと、

そして仕事をするうえでの心がけなどをお話させていただきました。

院長とスタッフ3名で、福岡市にある『みみ・はな・のど せがわクリニック』に見学研修に行きました。

小さなお子さんの受診が多く、お子さんへのきめ細やかな対応に好印象。
たくさんのことを学んで帰ってきました。

「Balloon Design Studio uku」 のバルーンデザイナーに、バルーンの作り方を教えていただきました。
童心に戻った気持ちで、すごーく楽しかったです。
いつの日か、お子さんたちにプレゼントできるように腕を磨いておきます。

似顔絵のイベントです。
お子さんに描いていただいた似顔絵を キッズルームに飾っています。
ステキなお父さん、お母さん待っています！

講演のテーマは、「女性が頑張る職場」です。 女性が頑張って働くことができる職場にするために、院長が心掛けている事やクリニック全体で取り組んでいる事を実例を交えて講演してきました。

皆さんに、「今年の目標」をハガキに書いてもらいました。

そのハガキに私たちがコメントを書いて数か月後に、ご自宅に郵送します。目標達成できているといいね！