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先日、名古屋で行われたセミナー勉強会に参加してきました！

ゲスト講師のお話を聴講する機会もあり、今回の講師は「与える人になりなさい　じいちゃんと僕たちのフルーツサンド行進曲」の著者　大山晧生さんでした。

笑顔が素敵な愛されキャラで若くしてフルーツサンドを世に広めた方ですので、いつも前向きでスピード感を大事にされるお話が印象的でした⭐⭐⭐

たくさんの学びや気づきをを得ましたので、日々の仕事に活かしていきます✊🏻😊

新潟市北区にある「いぬかい耳鼻科クリニック」さんが見学に来てくださいました🐹🎶

朝礼から参加していただき、当院の紹介、現場を見ていただきました！！

お昼は一緒にお弁当を食べながら質疑応答や観光スポットなどのお話をして交流を深めることができました✊🏻

遠方からお越しいただきありがとうございました☺️♥️

茨木県守谷市にある「ほしの耳鼻咽喉科」さんが見学に来てくださいました😊

院長先生と奥様がとてもフレンドリーでたくさん質問やお話をしてくれて

私たちも楽しく見学案内をすることができました🎶

遠方からお越しいただきありがとうございました🤗♥️

商工会議所で行われた「Canva活用セミナー」を受講してきました🌟

キャンバを活用すると、簡単におしゃれなチラシを作れることに驚きました😮✨

これからもキャンバを活用してお洒落でわかりやすい貼り紙を作っていけたらなと思います🌼

接遇講師の柳沢さんに来ていただきホスピタリティ研修を行いました。

今回は、みんなが心地よく過ごすための自己表現である「アサーション」について学びました🍀

相手も尊重したうえで自分の言いたいことも伝えて、自分も相手も大切にしていけるような言葉の伝え方をできたらなと思いました😌🌱

今月のワークショップは、スタッフ3名に資格取得や頑張って取り組んでいることを

スピーチしてもらいました‼️

スピーチを聞いて勇気や参考になった事を書いて渡しました😊

勉強するきっかけを大切にして目標を持って学び、当院で活かしたい！！

とてもカッコイイと思いました✨✨☺️

今月もありがとうございました。🌟

大阪で開催された脳科学を活用したセミナーに参加してきました🍀

職場の仲間がお互いに気持ちよく仕事ができる環境を作るためのヒントをもらうことができました✨

当院では外部研修を積極的に活用し、ハードスキルだけでなく、ソフトスキルの向上に力を入れています。

春日井市商工会議所で開催された動画活用セミナーを受講してきました📷✨

スマホだけで簡単に今時風の動画が作ることができ、驚きました😲！

当院でも学んだことを活用していきたいと思います💪

今月も外部講師の大谷さんに来ていただきワークショップを行いました🍀

今回は人生で「立ち止まった経験」について発表し合いました✨

その後仕事において、慣れやマンネリ化しないために気を付ける場面を考えました。

長く働いていると、当たり前のことをいい加減にやっていしまいがちなので、心改める機会になりました😌

今月もワークショップをしました😊

今回は仮想の患者さんを想像して、こんな人にはどんなサービスがあったら嬉しいか、などを

グループに分かれて話し合いました😌🌱

年代だったり、性別だったり、それぞれによって嬉しいサービスは違うんだと考えさせられました。

「患者さん」と一括りにせず、「〇〇さんに満足していただくには」と焦点を当ててみると改善できるところが見えてきやすいなと思いました✨